Consejos para diseñar la página web de un restaurante

Incluso, aunque hoy parezca difícil de creer, este desconocimiento del mundo digital lleva a que muchos restaurantes o no tengan página digital, o que la que tengan sea absolutamente inservible. ¿Por qué tener a clientes potenciales, hambrientos de las especialidades de un chef, frustrados porque no encuentran el restaurante desde el teléfono móvil?

Unos sencillos consejos sobre cómo diseñar la página web de un restaurante, acabarán con este problema. Aquí van los ingredientes principales con los que cocinar una página web atractiva y eficaz para un restaurante:

• Elegir una plantilla
  

El primer paso es elegir una plantilla que encaje con el estilo de negocio. Y es que no es lo mismo un acogedor café de barrio, con un menú de desayuno especial los domingos, que un elegante restaurante cargado de estrellas Michelín. A cada uno lo suyo.

• No olvidar el toque distintivo
  

Una vez elegida la plantilla, toca experimentar con el diseño. Textos propios, imágenes en alta resolución, videos atractivos e interesantes. Se debe tener empatía y pensar que gustaría encontrar cuando se entra en la web de un restaurante: creaciones exquisitas recién emplatadas; imágenes de noches divertidas y animadas en el local; fotografías de clientes, cuchara en mano, a punto de saborear alguna de las exquisiteces de la casa.

• Haz la vida (digital) agradable a tus clientes
  

La gente está cansada de ver siempre lo mismo. Por esta razón, buscan a alguien que les alegre la vida con novedades agradables y divertidas. Agregar menús que, además de verse perfectamente en el móvil, cambien con regularidad; facilitar herramientas que permitan reservar mesa de una forma fácil y sin ayuda de nadie; proponer organizar caterings en casa, comprando todo a través del móvil... las posibilidades son de lo más variado.

• Mantener el contacto
  

Hay dos razones principales por las que clientes potenciales visitarán la página web de un restaurante: para curiosear (y desear) un apetecible menú y para encontrar información de contacto para ir a saborearlo. Con esto en mente, hay que asegurarse de que los datos de contacto estén visibles – una buena sugerencia sería colocarlos en el pie de cada página-. También es imprescindible añadir un Mapa de Google.

• Presentarse a la comunidad
  

No hay mejor lugar. La página web es el sitio perfecto en el que hacer las presentaciones del local, equipo, logros…. A la gente le encantan las buenas historias. ¿Qué mejor manera de hacer crecer la marca de un restaurante que grabando un video “Sobre Nosotros”? En él se puede presentar a cada miembro del equipo y mostrar las interacciones entre las figuras claves del grupo como el chef, los camareros o el jefe de sala.

• SEO Local
  

¿Un restaurante cerca de casa? Hacer SEO local, optimizando la página web- Así se conseguirá que los motores de búsqueda (principalmente Google, como es lógico) asocien el restaurante a una determinada ubicación geográfica. Hay que asegurarse de que el restaurante aparece en los principales directorios digitales locales. También es importante vigilar que la información de contacto que aparece sobre el local sea la misma en todos los canales. Vital registrar los datos en Google My Business.

• Socializar
  

Para un restaurante, las redes sociales son el lugar perfecto para demostrar que éste está involucrado con el entorno al que pertenece, ya sea el barrio en el que está ubicado el local o la comunidad culinaria a la que, por sector, pertenece su actividad. Es la ocasión para aprovechar, y difundir por la Red, las fotogénicas imágenes de platos recién salidos de la cocina. También es bueno asegurarse de que la página web está vinculada con cuentas sociales relevantes –y viceversa-.

• Convertirse en el lugar de encuentro de los gastronómicos
  

El toque final podría ser hacer de la página web del restaurante un sitio de encuentro de todo lo relacionado con la gastronomía. Por ejemplo, si se organizan eventos como talleres de cocina, veladas con música en vivo o programas para influencers hay que promoverlo entre los interesados. Tampoco estaría de más contar con un blog que convierta al dueño del restaurante –o, si no es la misma persona, al chef- en experto de referencia del gremio culinario.

¿Qué debe tener una página web de un restaurante?

En la página web de un restaurante se debe incluir toda la información que pudiera ser útil para los usuarios. O sea:

• Reservas
  

Es importante que esta función esté siempre visible con un botón de reservas on line. Este botón redirigirá a la página en la que están el horario y los teléfonos del restaurante, para aquellas personas que deseen reservar telefónicamente o prefieran hacerlo a través de un formulario a rellenar (nombres y número de comensales, fecha y hora de la reserva, teléfono de contacto, correo electrónico, espacio para comentarios o exigencias especiales, y política de cancelación).

• Imagen profesional y personalidad
  

Esto significa que la web tiene que estar bien trabajada, cuidada y actualizada. Un logo y unas imágenes impecables son sencillamente fundamentales.

• Contacto
  

La información básica del restaurante puede aparecer como texto o en una caja gráfica que contenga los horarios, la dirección física y el correo electrónico.

• Galería de imágenes
  

La gente quiere saber qué aspecto tiene la comida que se sirve en el restaurante al que está pensando ir. Es el lugar en el que lucirse mostrando, en imágenes, lo mejor que se tiene: fogones, local, personal, platos…

• La carta
  

Sería bueno que el cliente pudiera descargarse carta y menús en pdf. No olvidar incluir los precios, un dato fundamental que ayuda al cliente a decidir.

• Nosotros
  

Este es el espacio para contarle al cliente quienes somos; motivaciones, filosofía e historia de la empresa; nuevos proyectos. Importante emplear un lenguaje sencillo y natural.

• Redes sociales
  

Resulta muy útil colocar los botones que dirigen a las redes sociales del restaurante tanto arriba como al pie de la página.

• Aviso del uso de cookies
  

Son términos legales que deben incluir los sitios web.

• Diseño responsive
  

Ofrecer una versión de la web para móviles, tener un diseño que se pueda adaptar a diversos dispositivos, es, en la actualidad, indispensable, y más en lo que a hostelería se refiere.

• Idiomas
  

Lo ideal sería traducir la página, al menos, a tres idiomas. Una ventaja para atraer a nuevos clientes.

• Promociones
  

No estaría nada mal agregar un apartado con promociones, invitaciones a eventos, concursos, ofertas especiales…

Diseño página web de un restaurante de shusi

La página de inicio de un restaurante de shusi debe incluir todos los elementos imprescindibles para un correcto SEO de la web. Por ejemplo, por medio de un slider, se puede ofrecer una primera imagen atractiva del negocio. Luego, según el usuario se desplace por el diseño de la página, deberá encontrar tanto las diferentes categorías de la web, como imágenes de los principales platos. Es muy importante, en este tipo de restaurantes, diseñar una tienda on line que ofrezca pedidos a domicilio.

Igualmente, no se debe escatimar en cuanto a la calidad de la imagen. Un buen consejo sería contratar a un fotógrafo profesional que haga fotografías de los platos. En cuanto al contenido, para este tipo de web es aconsejable definir el contenido en función de la zona de trabajo del local, por lo que es importante añadir palabras claves tanto en las url, h1 y texto que refiera a esas zonas de trabajo. Por último, las campañas de Adwords deberán estar muy focalizadas en esas zonas.

Diseño de página web comida rápida

Muchas de las características nombradas para la web de un restaurante de shusi servirían para un restaurante de comida rápida. Otras son más específicas. Por ejemplo, se deben incluir distintas opciones y características para que se puedan vender cualquier producto con distintas alternativas posibles, pudiendo combinar platos con salsas, complementos…